+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сдал телефон в ремонт не возвращают

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сдал телефон в ремонт не возвращают

Телефон Sony EricssonZ сдан в ремонт уже 3-ий раз 12 июня!!! По сроку должны мне его отдать 29 июля! Уже 12 августа, а его всё нет! Ходила, звонила Подскажите пожалуйста, в чём проблема? Неужели так трудно с отправочного склада его отправить в г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Продолжая работу с сайтом taktaktak.

Не возвращают телефон из гарантийного ремонта

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Свердловская обл. Санкт-Петербург права потребителей. Сдал телефон в ремонт, после истечения 45 отведённых дней на ремонт его так и не починили. Посоветовали написать заявление на возврат сломанного телефон, чтобы в последствие его поменяли на новый.

Сказали, что это займёт не более 10 дней. По истечению 10 дней телефон так и не вернули. Просят подождать и выдают разную информацию - то он неисправный, то уже починили и скоро отдадут. Подскажите, что делать? Артём, здравствуйте. Ваша проблема подлежит регулированию в соответствии с Законом о Защите прав потребителей.

В соответствии с п. Такие требования могут быть заявлены продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Позволю предположить, что Вы их заявили в течение гарантийного срока. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней ст. Из Вашего обращения трудно сделать вывод - заключали вы такое письменное соглашение или нет. Можем предположить, что заключили. Далее, Закон определяет, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара Вы не указываете на это, по всей видимости, такого дополнительного соглашения никто с Вами не заключал.

Из Вашего письма не ясно, представляли ли Вам на время ремонта другой телефон. Есть правило, согласно которому, в отношении товаров длительного пользования продавец организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Требования потребителя об уплате неустойки пени подлежат удовлетворению в добровольном порядке. Как видно, сроки нарушены. Следовательно, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, а именно.

У Вас также есть право потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. При этом, убытки подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени. Уплата неустойки пени и возмещение убытков не освобождают изготовителя продавца, организацию или предпринимателя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем то есть, телефон обязаны отремонтировать и предоставить Вам.

Если Вы захотите потребовать расторжения договора и вернуть уплаченную за товар денежную сумму, а также потребуете возмещение убытков, то Ваши требования подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления таких требовании ст.

Если Ваши требования, оформленные в письменном виде в форме претензии не были удовлетворены добровольно, то Вы имеете полное право обратиться в суд. Такие споры не надо оплачивать государственной пошлиной. Почему обращаю внимания на письменную форму?

Так будет в суде легче обосновать законность Ваших требований. Вы такую претензию в двух экземплярах составляете, один экземпляр остаётся у Вас, другой — у продавца но при этом надо сделать отметку о получении, или направить такую претензию заказным письмом с уведомлением.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Помимо прочего, в суде Вы можете потребовать компенсации морального вреда. Размер компенсации Вы определяете сами в исковом заявлении. Но окончательно размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Таким образом, Вы сейчас определяетесь — что Вам необходимо например, заменить на качественный телефон или потребовать возврат денег по договору и пр. Заявляете такое требование вручаете лично под расписку на Вашем экземпляре или отправляете заказным письмом с уведомлением , ждёте 10 дней.

Если ответ от продавца а им может быть организация или индивидуальный предприниматель — у кого Вы покупали телефон не поступил, или Вы не удовлетворены его ответом, тогда обращаетесь в суд. В суде можете потребовать:. Удачи Вам! Надеюсь, что для Вас ответ ещё не утратил актуальности. Валерия, выше Вы можете посмотреть примерный алгоритм решения данной проблемы. Если Вам что-то будет неясно из описанного, задавайте конкретный вопрос, на который мы с удовольствием Вам ответим.

Вопрос в том, что именно делать с тем телефоном, который мне выдали взамен моего на время ремонта. Когда я должна его вернуть магазину?

Валерия, в законе о Защите прав потребителя есть указание на то, что товар предоставляется "во временное пользование на период замены". Следовательно, пока Вам не предоставили товар надлежащего качества, Вы пользуетесь данным телефоном. Пока магазин предприниматель не выполнил взятых на себя обязательств, он не может требовать с Вас данный телефон. Если Вам самой этот телефон не нужен, Вы его можете вернуть в любое время, так как это Ваше право.

Мой брат некоторое время назад столкнулся с подобной проблемой пришлось ремонтировать сотовый телефон. Ему телефон вернули из ремонта без задержек. Однако, не проработав и месяца, телефон пришлось снова отдавать в ремонт. Несмотря на то, что его телефон еще был на гарантии, брата обязали оплачивать второй ремонт, сославшись на то, что первый ремонт был сделан качественно, и брат сам повредил аппарат. Я не исключаю возможности, что телефон мне вернут до 27 декабря 45 день , но он опять перестанет работать, а сервисный центр решит свалить вину на меня Валерия, если на Ваш телефон установлена гарнтия, то и ремонт должен быть за счёт продавца.

Если возникает вопрос причин дефекта, то проводят экспертизу за сёт продавца. Если будет установлена Ваша вина, то Вы возмещает эти расходы. Не факт, что первый ремонт был сделан качественно это к ситуации в отношении Вашего брата. Если вы не согласны оплачивать повторный ремонт, в этом случае подавайте иск в защиту своих прав, где будете требовать выполнения обязательств по сервисному обслуживанию телефона бесплатно.

Если компания будет возражать, тогда необходимо провести экспертизу про неё я уже писала. Если Вас хотят обязать оплачивать ремонт, то пусть это делают через суд, а в суде необходимо возражать против таких требований.

Скажите, пожалуйста, я отдала в магазин претензию на возврат денег. Магазин не спорит с тем, что у него есть 10 дней на то, чтобы вернуть деньги. Насколько я знаю, имеются в виду календарные дни, но в моем случае й день приходится на 7 января, то есть праздничный день, однако магазин в этот день работает. Переносится ли последний день исполнения претензии на 11 января или нет? Добрый день , я преобрела телефон у ип но у него типо есть гарантии.

Через 4 дня у телефона не вкл камера. В день доставки он вышел на связь сказал что тел у него и он его привезет по факту наступило 22 часа он не доступен. Я на сл день поехала к нему в офис его там нет зато сидели др арендатели и я выяснила что это его друзья. Поняв проблему они начали его искать так как это они ему сдали и в квитанции этот адрес. Звонка не было в дал тел жены был выкл так же.

Подскажите что делать? Ход действий дальнейших не понимаю 1 ноября выходит 45 день. Если вы юрист, правозащитник или просто являетесь квалифицированным специалистом в одной из областей права, можете отправить нам заявку на вступление в команду Экспертов.

Узнайте подробности. Пожалуйста, прочтите наше предложение экспертам. Уже зарегистрированы? Войти с паролем Я не помню пароль. Так - так - так ,. Подробнее Принять. Не возвращают телефон из гарантийного ремонта Свердловская обл. Санкт-Петербург права потребителей 10 комментариев Участвует 1 эксперт Похожие проблемы Материалы по теме.

Артём Веселов 4 ноября , Юлия Максимова 6 ноября , Далее, Закон определяет, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара Вы не указываете на это, по всей видимости, такого дополнительного соглашения никто с Вами не заключал Из Вашего письма не ясно, представляли ли Вам на время ремонта другой телефон. Вы такую претензию в двух экземплярах составляете, один экземпляр остаётся у Вас, другой — у продавца но при этом надо сделать отметку о получении, или направить такую претензию заказным письмом с уведомлением Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: -нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; -жительства или пребывания истца; -заключения или исполнения договора.

В суде можете потребовать: то, что продавец не выполнил по претензии например, не вернул деньги за телефон или не заменил на телефон такой же модели, но уже надлежащего качества и т.

Убытками являются те расходы, которые Вы произвели или должны будете произвести для восстановления нарушенного права — их надо обосновать, подтвердить финансовыми документами например, кассовыми или товарными чеками , возмещения пени за просрочку, компенсации морального вреда. Валерия Дымова 16 декабря , Сдала сотовый телефон в ремонт. В магазине выдали простенький телефончик взамен, сказали, что ремонт займет около недели.

Через пару недель зашла в магазин, узнать что с моим телефоном. Скоро истекут 45 дней, отведенных на гарантийный ремонт. Посоветуйте, как вести себя в том случае, если мой телефон не отремонтируют в срок?

Юлия Максимова 17 декабря ,

Не отдают телефон из ремонта что делать

Ремонт не по гарантии а платный. Предварительно оговаривал сроки. Сказали что сделают сразу буквально пару часов. Приехал сдал телефон, тут озвучили цену и сказали что оплата сразу. Первый раз Смартфон на гарантии, начал пропадать звук разговорного динамика, потом перестал включатmся, не заряжался в таком состоянии выключенном.

Отдали телефон в ремонт, не возвращают. Что делать?

Покупка нового телефона — ответственный шаг, требующий серьезного подхода к выбору. Ни один покупатель не застрахован от поломки мобильного устройства, даже если оно приобретено в магазине. Что предпринять, если телефон, на который распространено действие гарантии, сломался? Куда обратиться в году и с чем?

Форум Обо всем на свете. Создать тему Разделы.

В данной статье подробно рассказывается если не отдают телефон из ремонта что делать, и все что об этом надо знать.

Многие специалисты подчеркивают некорректность такого включения, поскольку получается, что аудиторское заключение должно содержать мнение в том числе о самом. Особого внимания требует вопрос соответствия отчетности МСФО.

Не отдают телефон с ремонта

Бухгалтерская и налоговая отчетность субъекта малого предпринимательства. Основные положения регулирования финансовой (бухгалтерской) отчетности. Сравнительный анализ соответствия допущений, требований РПБУ положениям МСФО. Сравнительный анализ соответствия правил составления финансовой отчетности по МСФО положениям РПБУ. Понятие, назначение и содержание бухгалтерской отчетности.

Удачи Вам и всего хорошего. Отказ от приватизации не имеет смысла, да и невозможно это в вашем случае. Ваши долги в любом случае останутся вашими долгами.

Что делать, если телефон сломался на гарантии в 2020 году?

Почему Росреестр не требует справку об отсутствии задолженности при купле-продаже гаража. Казань На вопросы граждан ответит начальник отдела регистрации прав физических лиц Эндже Мухаметгалиева. Законодательством Российской Федерации не предусмотрена необходимость представления заявителями справки от председателя гаражно-строительного кооператива, садоводческого товарищества об отсутствии задолженности по уплате членских взносов при государственной регистрации перехода права собственности на объект недвижимости на основании договора купли-продажи. Другое дело, когда речь идет о выплате паевого взноса.

Не вернули в срок телефон из ремонта

Заработная плата и расходы на торговый и общий административный персонал в себестоимость запасов не включаются, а учитываются в периоде их возникновения. Себестоимость собранной сельскохозяйственной продукции, полученной от биологических активов в соответствии со стандартом I. Методы определения себестоимости запасов могут быть разные и используются в зависимости от того, какие результаты необходимо получить предприятию, и какие методы являются наиболее удобными для получения желаемого результата. Метод нормативных затрат может использоваться, если предприятие устраивает приблизительное значение себестоимости. Нормативные затраты выражают нормальные уровни использования сырья и материалов, труда, эффективности и мощности. Они регулярно проверяются в свете современной обстановки и при необходимости пересматриваются, однако МСФО не устанавливают, как часто это осуществляется. Метод розничных цен часто используется в розничной торговле для оценки запасов, состоящих из большого количества быстро меняющихся изделий, но имеющих одинаковую норму прибыли (маржу), для которых использование других методов не является целесообразным.

Сломали телефон во время ремонта, как быть? Отдала телефон в ремонт пару месяцев назад с проблемой микрофона, динамика, есть квитанция от организации с подписью и печатью, стоимость телефона , в течении 2х месяцев без моего ведома мастер менял шлейф, в итоге не работает фронтальная камера и кнопка блокировки, так же наблюдается долгое включение устройства, чего не было. Диана, г. Орел. Защита прав потребителей: сдал в ремонт телефон вернули сломанный что делать? Юрист: Оксана Калашникова. Сейчас online. Составьте претензию к сервису о предоставлении услуг ненадлежащего качества. Предъявит.

Речь идёт о доверительном, родственном или дружеском отношении к покупателю, если такие показания не подтверждаются другими данными. Вместе с тем, обеспеченные хорошей доказательной базой дела, могут не только компенсировать затраты на защиту в суде, но и создать негативный имидж фирме-продавцу. Новации в законодательстве позволяют защитить права и интересы как покупателей обычных магазинов и супермаркетов, так и тех, кто приобретает товары дистанционно. Закон не устанавливает какими должны быть образцы претензий на возврат обуви, однако это расширяет права потребителя, а не сужает .

Так же не забудьте выписать счет-фактуру для поставщика. Сделать это можно по одноименной кнопке в нижнем левом углу документа. Данный способ в отличие от предыдущего намного удобнее и проще. Так же он снижает вероятность ошибки пользователя при вводе данных.

Но в вышеуказанном расчете ещё не участвует сумма расчета налога УСН. Чтобы работать на УСН, необходимо, чтобы сумма дохода была не больше 150 миллионов в год. Ставка не зависит от суммы доходов, она может различаться в разных регионах. Сумму налога УСН можно уменьшить на сумму страховых взносов, выплаченных как за ИП, так и за сотрудников, но не более половины суммы налога.

В нашей компании теперь более 38 000 спецов. С этого момента, по большому счету, без нарушения закона курить можно только в специально отведенных местах.

Обязательные экземпляры бухгалтерской (финансовой) отчетности вместе с аудиторскими заключениями составляют государственный информационный ресурс. Заинтересованным лицам обеспечивается доступ к указанному государственному информационному ресурсу, за исключением случаев, когда в интересах сохранения государственной тайны такой доступ должен быть ограничен. Порядок представления обязательного экземпляра бухгалтерской (финансовой) отчетности вместе с аудиторским заключением, а также правила пользования (включая плату за пользование, если иное не предусмотрено другими федеральными законами) государственным информационным ресурсом, предусмотренным частью 3 настоящей статьи, утверждаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере государственнойстатистической деятельности.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. colfeto

    Верной дорогой идете, товарищи