+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Гарантийный срок для ювелирных украшений

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Гарантийный срок для ювелирных украшений

Гарантия бывает двух видов: на возврат и на качество. В первом случае, она значит, что ваши права защищены и магазин гарантировал вам возврат не дефектной вещи в течение 14 дней. Во втором случае рассматривается именно качество купленного. Так, гарантия на изделие в том числе, ювелирное — это своеобразный знак качества, обещание производителя или магазина, что вы заплатили деньги за качественный, пригодный и соответствующий всем нормам и стандартам товар. Она обычно гораздо дольше, чем 14 дней, и по ней проходят такие вопросы, как обмен и возврат бракованного изделия продавцу, ремонт украшения или финансовые перерасчеты за выявленный брак скидки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ювелирные украшения приобретаются людьми с разными целями: показать свое благосостояние, вложить деньги или в подарок.

Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия по закону?

Ювелирные украшения приобретаются людьми с разными целями: показать свое благосостояние, вложить деньги или в подарок. Во всех случаях подразумевается, что вещь будет служить долго и ее качество не ухудшится со временем.

Но при производстве изделий могут быть допущены какие-то огрехи, которые квалифицируются как дефекты или брак. В этом случае важно понять, предоставляется ли гарантия на ювелирные изделия по закону. Не все знают, но существуют конкретные нормативные акты, которые регулируют этот вопрос. Основной отличительной характеристикой этой продукции считается цена, как правило, кольца, браслеты, серьги и цепочки, сделанные из драгметаллов, стоят недешево.

Сумма за изделие формируется по нескольким пунктам:. Покупка ювелирных изделий это всегда событие. К нему можно подходить осмысленно — предварительно собирая информацию о производителях и качестве продукции, а иногда сам процесс выражается довольно спонтанным выбором.

Вне зависимости от этого покупатель всегда надеется на добросовестное отношение реализатора. Зачастую при покупке никто не вникает в детали того как можно вернуть вещь, если вдруг будет выявлен дефект. Человек настроен на позитив и думает лишь о приятных перспективах. Во всех ювелирных магазинах на видных местах размещается информация о том, что купленные изделия возврату и обмену не подлежат.

Эти сведения прочно впечатываются в подсознание обывателя и поддерживаются продавцами, поэтому многие потребители уверены в том, что нет никакой возможности обратиться в магазин с претензиями при обнаружении брака. Между тем информация о невозможности возврата и обмена хоть и не является ложью, но все же довольно однобоко освещает ситуацию. Каждое ювелирное изделие должно иметь гарантийный срок.

При этом период установленной гарантии может варьироваться от 0 месяцев до двух лет. Обратите внимание, что даже отсутствие указанного срока обеспечения не является поводом для отказа в устранении брака. Государство регламентирует периоды возврата и не позволяет укорачивать их по своему усмотрению. Кроме гарантийных сроков, есть еще и периоды носки изделий. Производитель должен на бирке проставлять количество лет, которое рекомендовано к ношению без возникновения дефектов и поломок.

Не всегда это правило соблюдается изготовителями, они могут не указывать время, но в этом случае вступает в силу государственный срок. В соответствии с ним всем драгизделиям, которые не имеют установленного периода носки, автоматически дается 10 лет. Гарантия, установленная государством, имеет общие показатели для всех ювелирных украшений и определена двумя годами.

Производитель теоретически не может уменьшить этот период, но фактически потребитель нередко сталкивается с ситуацией, когда срок значительно ниже или вообще отсутствует. Именитые ювелиры устанавливают более высокие сроки гарантии, тем самым увеличивая квоту доверия к себе и заявляя об уровне своего профессионализма. Гарантировать качество имеют право и реализаторы. Они также могут устанавливать свои сроки обеспечения качества носки продукции, ориентируясь на изготовителя.

Чаще всего магазины дают меньшие сроки гарантий, либо ставят их идентичными заводскому, но не превышают его. Дал ли изготовитель и реализатор гарантийное обеспечение или нет, не имеет значения, потому что в течение законных двух лет потребитель вправе возвращать или менять бракованный товар. Согласно Закону о защите прав потребителя?

В большинстве случаев претензии предъявляются именно в магазин, где покупка была совершена. Бракованные или дефектные ювелирные изделия подлежат возврату на протяжении гарантийного срока, а в некоторых случаях и дольше. После обнаружения брака покупатель должен определиться с вопросом, не вышел ли еще срок гарантии на изделие.

Установить это можно несколькими способами:. Во время всего срока обеспечения качества продукции потребитель имеет право выразить претензию, не дополняя ее доказательствами. Фактически обязанность установить заводской брак перекладывается на продавца. Но при полном отсутствии гарантии или при ее окончании именно потребитель должен доказать, что дефекты есть и они являются заводскими.

К примеру, если камень выпал по причине механического повреждения или в изделие образовалась трещина, это не будет считаться гарантийным случаем. Покупатель обязан бережно относиться к приобретенному товару и эксплуатировать в соответствии с данными ему характеристиками.

Претендовать на ремонт или замену дефектной продукции можно только после предъявления продавцу письменной претензии. Заявление составляется в свободной форме, но чем лучше оно будет продумано и написано, тем больше гарантий урегулировать конфликт на этой стадии.

Само заявление составляется в двух экземплярах в том случае, если оно будет подано в магазин лично. Важно один экземпляр отдать продавцу, а на втором получить его заверяющую подпись о том, что он принял претензию к рассмотрению.

Также можно отправить заявление заказным письмом. Почтовый чек будет доказательством направленной претензии. Выставляя претензию реализатору о некачественности проданного изделия, потребитель имеет право требовать любой формы компенсации.

По закону в случае обнаружения заводских дефектов продавец обязан:. На практике реализаторы настаивают именно на ремонте, но только сам покупатель в данном случае может диктовать условия и выбирать способ компенсации. При обмене товара потребитель может выбрать иную драгоценность, не ориентируясь на вид возвращенного.

К примеру, вернули кольцо, а поменяли на серьги. Разница в большую сторону, компенсируется самим покупателем, в меньшую — продавцом. По закону обмен должен быть произведен продавцом в кратчайшие сроки, а в случае привоза под заказ занять не больше месяца.

При желании потребителя вернуть потраченные средства препятствовать реализатор не может. По закону магазин в течение 10 дней обязан вернуть деньги заявителю в полном объеме. Если урегулировать конфликт данным способом не удалось, покупатель имеет право обратиться в вышестоящие инстанции с заявлением о рассмотрении спора. Жаловаться можно в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд. Экспертиза ювелирных изделий не является обязательной процедурой.

К ней прибегают лишь в случае спорных моментов, когда вызывает сомнение происхождение дефекта. Экспертная оценка оплачивается:.

При решении конфликтной ситуации в суде на продавца могут быть возложены затраты на экспертизу, если истец докажет, что брак имеет заводское происхождение.

Продавец может выдать экспертную оценку с заведомо ложным результатом, терять прибыль никому не хочется. Если такие подозрения есть, то потребитель может инициировать собственную экспертизу, выбрав независимого специалиста.

Но доказывать свою правоту придется в суде. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, потребителю следует придерживаться двух правил. Во-первых, тщательно выбирать драгоценности и продумывать покупку. Во-вторых, ознакамливаться с информацией о сроке гарантии и способах возврата до того, как сделка будет совершена. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Любое использование материалов допускается только при указании активной гиперссылки на первоисточник.

Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Ювелирными изделиями считаются любые украшения, в которых есть некоторое содержание драгоценных металлов и вставки из натуральных камней.

Добавить комментарий. Leave this field empty. Популярные записи. Пересчет пенсии после увольнения работающего пенсионера. Образец апелляционной жалобы в арбитражный суд. Увольнение по Трудовому кодексу. Список технически сложных товаров. Отпуск госслужащих. Бесплатная консультация юриста 8 Звонок по всей России бесплатный. Карта сайта.

Всё, что нужно знать о гарантии на ювелирные изделия

Если купленное изделие вам не подошло, мы поможем решить эту проблему! Вы можете обменять или вернуть купленные у нас изделия. Обратите внимание, что в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля г. Уважаемые покупатели! Обратите внимание, что в случае повреждения бирки купленное изделие не подлежит возврату! Украшения из серебра, за исключением гарантийных случаев, возврату не подлежат! Для сдачи изделия Вам необходимо иметь при себе паспорт, подписанный гарантийный талон, кассовый чек и изделие с неповрежденной биркой.

Гарантия на ювелирные изделия

В исключительных случаях это может сделать продавец, но такие действия во многом неправомерны. Сроки гарантии, а также случаи, которые считаются гарантийными, все права и обязанности покупателя и продавца также отражены в этом действующем законе. Вы вправе прийти к продавцу с вопросом обмена изделия нормального качества в на протяжении 14 дней с дня покупки, если оно не подошло вам по размеру, цвету, фасону, комплектации, габаритам, характеристикам или функционалу. Если вы столкнулись с товаром плохого качества, то обменять или вернуть его обратно в магазин вы можете не только в первые две недели, но и на протяжении всего периода действия гарантии, особенно, если изделие полностью потеряло свою работоспособность и не может быть восстановлено. Ювелирные украшения можно вернуть или поменять только в том случае, если в них был обнаружен дефект, недостаток или брак.

Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение. Ювелирные изделия относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества. Купленную драгоценность независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла.

Гарантия качества ювелирного изделия обеспечивает права потребителей при обнаружении бракованного товара, поэтому задуматься о ней необходимо до дорогостоящей покупки.

Какие бывают виды обременений. Рента Это вид права на имущество, дающее возможность пожизненного содержания.

Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?

В качестве ТМЦ для примера выберем электроды, которые предприятие закупает пачками (упаковками). При этом на производство было списано 100 пачек по 70000 рублей общей стоимостью 7000000 рублей и 100 пачек (упаковок) по 80000 рублей всего на 8000000 рублей. ФИФО, как метод, основывается на том, что независимо от последовательности поступления ТМЦ на склад, списываться будет самая первая партия ценностей. Данный подход просто незаменим, если используемые ТМЦ имеют срок годности и их качества теряются с течением времени.

Размер собственных средств Совкомбанка составляет 133 млрд руб. Базовый капитал преимущественно состоит из нераспределенной прибыли. Норматив достаточности капитала Банка России Н 1.

Стоимость активов может как уменьшаться, так и увеличиваться в зависимости от ситуации на финансовых рынках. При заключении договора доверительного управления клиенту следует внимательно ознакомиться с его содержанием, а также с декларацией о рисках, приложенной к этому договору. Приведенная информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления. Изменения курса обмена иностранной валюты могут также вызвать уменьшение или увеличение стоимости инвестиций. Срок жизни облигации может составлять от одного дня до десятков лет. Но иногда эмитент выпускает обязательства вовсе без срока погашения, компенсируя это повышенной доходностью. Вечные облигации появились на российском рынке несколько лет назад благодаря банкам. Разбираемся вместе с экспертами, как устроены облигации без срока погашения, чем объясняется их популярность у эмитентов и с какими рисками такие инструменты связаны для частных инвесторов.

Для чего покупателю нужен чек покупателю Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара - противозаконны. Задайте свой вопрос и получите бесплатную консультацию юриста. Можно ли сделать это в Москве.

А гарантийные сроки производителя не должны противоречить нормам ГОСТа. О гарантии на купленное кольцо из серебра или другое украшение вы можете узнать непосредственно в салоне. Продавец не имеет права скрывать от вас эту информацию. По гарантии производится возврат бракованных изделий и только. Закон устанавливает срок в 2 года, если нет другой гарантии от производителя украшения и магазина/салона, продающего его. При этом продажа и возврат ювелирных украшений регулируется также стандартом , который утвердил срок возврата таких изделий с браком в полгода. Бывает также, что украшен.

Задачи: Поддержание атмосферы в клубе Исполнение танцев по ротации Исполнение поставленных с арт-менеджером сольных номеров Участие в Шоу-программе Общение с гостями Требования:. Jooble отклик Новая Стропальщик на вахту 75 000 руб.

Сервитут Нередко объект недвижимости, например, земельный участок, оказывается обремененным под влиянием чужого права. Доверительное управление Это временная передача прав собственности доверенному лицу владельца квартиры, которая является ограничением для осуществления любых сделок в отношении объекта имущества. Опека и попечительство Вид обременения, когда права на недвижимое имущество имеются у несовершеннолетних или лишенных дееспособности граждан. В результатах поиска нажмите на адрес квартиры.

В какой суд я должна обращаться, если хочу предъявить иск к перевозчику (авиакомпании), которая задержала вылет самолета почти на сутки. При этом нас не обеспечили водой, питанием, гостиницей. Кроме того, из-за задержки этого рейса сорвалась моя туристическая поездка.

В ситуации, когда паспортист отказывает в выдачи справок, мотивируя это наличием задолженности, заинтересованному лицу следует обжаловать его отказ прокурору либо в суд. Облегчить процесс приватизации квартиры с долгами по коммунальным платежам является получение в офисе управляющей компании документа о том, что нанимателю предоставлена отсрочка по оплате счетов. При наличии возражений со стороны лиц, обладающих правами пользования относительно данного жилья, проведение приватизации квартиры недопустимо. Решение о переоформлении служебного жилья в частную собственность может принять компания, за которой закреплён жилищный фонд на правах хозяйственного ведения, то есть предприятие, управляющее жилыми домами.

Оценка финансовых вложений по их первоначальной стоимости (то есть без последующей переоценки). И некоторые другие детали.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лада

    ну что тут скажешь…